Mindenki csinálja, mégsem áll össze. Amikor a céges marketing mindenkié – és valójában senkié.
Egyre több KKV dolgozik több külsős marketing partnerrel: van social média ügynökség, külön Google Ads-es, külön webes, külön SEO-s, mellette házon belül az értékesítés és esetleg egy saját marketinges. Papíron ez ideális: mindenre specialistát kapsz. A gyakorlatban viszont nagyon könnyen kialakul az a helyzet, amikor a marketing mindenkié – és valójában senkié.
Ez nem azért történik, mert a kiválasztott partnerek rosszak, hanem mert senkinek sincs felhatalmazása és rálátása az egész rendszerre.
Tipikus helyzet: szigetekre szakadt marketing
Egy ilyen felállásban nagyjából így néz ki a napi működés:
- a Social média ügynökség posztol, Meta hirdetést kezel, növeli az elérést,
- a Google Ads-es a kattintásokat, CPA-t, konverziókat nézi,
- a SEO-s a pozíciókért és az organikus forgalomért küzd,
- a webes azt figyeli, „ne essen szét” az oldal, fusson minden,
- az értékesítés pedig próbálja kezelni a beérkező leadeket – jobb esetben.
Közben viszont nincs egyetlen felelős, aki végig nézné a folyamatot az első hirdetés-megjelenéstől a számlázásig, és feltenné a kérdést:
„Ez az egész együtt, cégszinten valóban hozza azt, amit kellene?”
Mindenki a saját kis szigetén optimalizál: Facebook, Ads, SEO, web – de a teljes marketing tölcsért (marketing funnel) senki nem fogja össze üzleti szinten.
Mi ezzel a gond vezetői szemmel?
Vezetőként te nem azt nézed, hogy hány poszt ment ki, mennyi volt a CTR vagy hány kulcsszó javult a találati listán. Téged az érdekel:
- mennyi új vevőt hoz a marketing,
- mekkora árbevételt termel,
- és mindez milyen költség mellett történik.
Ha a céges marketing szétesik a csatornák között, akkor:
- nem egyben látod, mire költesz, csak csatornánkénti rész-eredményeket,
- nehéz eldönteni, hol szivárog a pénz (a hirdetésnél, a weben, az utánkövetésnél?),
- megnő a kockázata annak, hogy hónapról hónapra fizeted a partnereket, miközben a teljes rendszer csak „elvan”, de nem hozza ki magából, amit tudna.
Ez a poszt a jelenségről szólt: hogyan néz ki a gyakorlatban, amikor a marketing mindenkié és senkié. Ha olvasás közben magadra ismertél, érdemes lesz a következő részt elolvasnod, amelyben arról lesz szó, miből veszed észre vezetőként, hogy nálatok is ez zajlik – milyen konkrét jelek mutatják, hogy a többpartneres modell már inkább pénznyelő, mint megtérülő befektetés.
Minden véleményt, visszajelzést, saját tapasztalatot (akár a miénkkel ellentéteset is) örömmel, érdeklődéssel várunk!
Zsebbevágó témák
Első ránézésre csak marketingről szólnak ezek a posztok, de valójában pénzről, a pénzedről.
A nem hatékony marketingnél két veszteséged is van. Az egyik a marketing pénznyelőkben eltűnt pénzed, másrészt meg az elmaradt haszon, bevétel.
Ha úgy gondolod, hogy cégednél is lehet ilyen probléma, ne csak egyetértően bólogass, tedd meg az első lépést a változás felé. Vedd felünk a kapcsolatod és nézzük meg közösen marketing tevékenységedet, folyamataidat és hozzunk ki belőle még többet. Mi készen állunk!
Hajdu Máté - marketing teljesítmény fejlesztő
+36 20-461-4610
info@optimalist.hu
Ne felejtsd, a változás egyszeri befektetés, ha nem hatékony a marketinged, az folyamatos veszteség.
A bejegyzés trackback címe:
Kommentek:
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.
